Müşteri ve sektör
Ozon Medikal, Medikal Cihaz alanında faaliyet gösteren bir marka. Ozon terapi cihazları ve medikal ekipman üretimi yapan firma için profesyonel ürün odaklı web sitesi.
Sağlık ve estetik hizmetlerinde dijital varlık güven konusudur, satış konusu değil. Hasta veya danışan, kliniğe adım atmadan önce web sitesinde, Google yorumlarında, sosyal medyada güven inşası yapıyor. Bu güven eksikse en iyi hizmet bile takvime düşmüyor.
Başlangıç durumu
Hizmet kalitesi ile dijital varlığın yarattığı güven hissi arasında uçurum vardı. Web sitesi modern değildi, online randevu sistemi yoktu veya kullanışsızdı, hasta yorumları toparlanmamıştı, KVKK uyumluluğu eksikti.
Ozon Medikal ile çalışmaya başladığımızda öncelik, bu kopukluğu net bir resimle ortaya koymak ve markanın offline değerini dijital temasta yeniden inşa etmek oldu. Eski dijital varlığın hangi parçaları korunmalı, hangileri yenilenmeli, hangileri sıfırdan kurgulanmalı: bu kararı birlikte verdik.
Yaklaşımımız
Klinik felsefesini yansıtan profesyonel ama insancıl bir kimlik kurguladık. Hasta yolculuğunu inceledik: ilk arama, randevu, ön bilgilendirme, takip. Her temasta tutarlı güven hissi yaratacak şekilde tasarladık.
Bu projede özel olarak odaklandığımız alanlar: randevu sistemi, hasta bilgilendirme akışları, doktor profilleri, vaka galerisi (KVKK uyumlu), Google yorum yönetimi. Her biri ayrı bir disiplin gerektiren konular; birlikte ele alınması projenin tutarlılığını sağladı.
Yaptıklarımız
- Strateji ve içerik mimarisi. Ozon Medikal markasının dijitalde nasıl konumlanması gerektiğini birlikte tanımladık. Hangi sayfalar olacak, hangi içerik nereye düşecek, kullanıcı yolculuğu nasıl akacak: bu kararları workshop'larla netleştirdik.
- Tasarım ve görsel kimlik. Markanın özünü yansıtan ve hedef kitleyle konuşan tasarım dilini Figma üzerinde tasarladık. Her bileşen brand book'a uygun, ölçeklenebilir, tutarlı.
- Teknik geliştirme. Projenin büyüklüğüne ve müşteri altyapısına göre seçilen modern stack üzerine performans-odaklı geliştirme: PHP/Laravel, Node.js, React veya proje gereksinimine en uygun framework. Core Web Vitals eşiklerini hedefleyen optimizasyon, mobil-first responsive yaklaşım, erişilebilirlik standartlarına uyum.
- SEO altyapısı. Schema.org markup (Organization, WebSite, BreadcrumbList), meta tag optimizasyonu, sitemap.xml + robots.txt, internal link mimarisi. Google Search Console kurulumu ve ilk index gönderimi.
- Analytics ve dönüşüm takibi. Google Analytics 4 + form takibi + CTA event tracking. Marka için anlamlı KPI'ların ölçülebilir hale gelmesi.
- Eğitim ve devir. Ozon Medikal ekibine CMS kullanımı ve içerik güncelleme eğitimi. Sürdürülebilir bir dijital varlık için ekibin sahiplenebilir hale gelmesi.
Sonuçlar
Online randevu sürecinin sürtünmesi azaldı, web sitesinin sayfa hızı arttı, hasta ön-bilgilendirme oranı yükseldi, organik arama trafiğinde lokal anahtar kelimelerde görünürlük kazanıldı. Projenin canlı sürümünü ozonmedikal.com adresinden inceleyebilirsiniz.
Vaka çalışması sonrası Ozon Medikal ile ilişkimiz sürdü; her dijital varlık yaşayan bir sistemdir, "yapıldı ve bitti" anlayışı sürdürülebilir değildir. Lansman sonrası iyileştirmeler, içerik güncellemeleri ve dönemsel SEO sprint'leri ile marka dijital varlığını güçlendirmeye devam ediyor.
Kullanılan teknolojiler
- Web Tasarım
- Ürün Katalogu
- SEO
- Çoklu Dil
Bu teknoloji stack'i pazarın geçici trendlerine değil, uzun vadeli sürdürülebilirliğe göre seçilmiş. Ozon Medikal markasının yarın başka bir geliştiriciyle çalışmak istemesi durumunda transfer maliyeti minimum: kod GitHub repository'sinde, sahiplik müşteride.