Müşteri ve sektör
Eskişehir Ankastre Servisi, Beyaz Eşya Servis alanında faaliyet gösteren bir marka. 2010'dan beri hizmet veren beyaz eşya teknik servis firması için yerel SEO odaklı web sitesi.
B2B ve endüstriyel hizmetlerde dijital varlık operasyonel güvenin kanıtıdır. Müşteri büyük hacimde, uzun vadeli, kritik bir hizmet alıyor; sağlayıcının teknik kapasitesini, ekibini, geçmiş projelerini detaylıca incelemek istiyor.
Başlangıç durumu
Sektörel uzmanlık ve operasyonel kapasite belgelenmemişti. Web sitesi pazarlama dilinde yazılmış, teknik müşterinin aradığı detayları (kapasite, sertifika, geçmiş projeler, lokasyon) bulamıyordu. Dijital ile saha gerçekliği arasında uyumsuzluk vardı.
Eskişehir Ankastre Servisi ile çalışmaya başladığımızda öncelik, bu kopukluğu net bir resimle ortaya koymak ve markanın offline değerini dijital temasta yeniden inşa etmek oldu. Eski dijital varlığın hangi parçaları korunmalı, hangileri yenilenmeli, hangileri sıfırdan kurgulanmalı: bu kararı birlikte verdik.
Yaklaşımımız
Teknik müşterinin karar verirken aradığı her bilgiyi dijitalde yapılandırdık. Kapasite, sertifika, geçmiş projeler, ekip, lokasyon, operasyonel detaylar: hepsi tek bir karar destek sistemi gibi tasarlandı.
Bu projede özel olarak odaklandığımız alanlar: kapasite ve sertifika sergileme, proje portföyü, ekip ve uzmanlık alanları, B2B teklif akışı, teknik dokümantasyon, lokasyon haritası. Her biri ayrı bir disiplin gerektiren konular; birlikte ele alınması projenin tutarlılığını sağladı.
Yaptıklarımız
- Strateji ve içerik mimarisi. Eskişehir Ankastre Servisi markasının dijitalde nasıl konumlanması gerektiğini birlikte tanımladık. Hangi sayfalar olacak, hangi içerik nereye düşecek, kullanıcı yolculuğu nasıl akacak: bu kararları workshop'larla netleştirdik.
- Tasarım ve görsel kimlik. Markanın özünü yansıtan ve hedef kitleyle konuşan tasarım dilini Figma üzerinde tasarladık. Her bileşen brand book'a uygun, ölçeklenebilir, tutarlı.
- Teknik geliştirme. Projenin büyüklüğüne ve müşteri altyapısına göre seçilen modern stack üzerine performans-odaklı geliştirme: PHP/Laravel, Node.js, React veya proje gereksinimine en uygun framework. Core Web Vitals eşiklerini hedefleyen optimizasyon, mobil-first responsive yaklaşım, erişilebilirlik standartlarına uyum.
- SEO altyapısı. Schema.org markup (Organization, WebSite, BreadcrumbList), meta tag optimizasyonu, sitemap.xml + robots.txt, internal link mimarisi. Google Search Console kurulumu ve ilk index gönderimi.
- Analytics ve dönüşüm takibi. Google Analytics 4 + form takibi + CTA event tracking. Marka için anlamlı KPI'ların ölçülebilir hale gelmesi.
- Eğitim ve devir. Eskişehir Ankastre Servisi ekibine CMS kullanımı ve içerik güncelleme eğitimi. Sürdürülebilir bir dijital varlık için ekibin sahiplenebilir hale gelmesi.
Sonuçlar
Marka operasyonel güvenilirliği dijitalde belgelendi, B2B müşteri sorgularının niteliği arttı, satış sürecinin başlangıç sürtünmesi azaldı. Projenin canlı sürümünü eskisehirankastreservisi.com adresinden inceleyebilirsiniz.
Vaka çalışması sonrası Eskişehir Ankastre Servisi ile ilişkimiz sürdü; her dijital varlık yaşayan bir sistemdir, "yapıldı ve bitti" anlayışı sürdürülebilir değildir. Lansman sonrası iyileştirmeler, içerik güncellemeleri ve dönemsel SEO sprint'leri ile marka dijital varlığını güçlendirmeye devam ediyor.
Kullanılan teknolojiler
- Web Tasarım
- Yerel SEO
- Google My Business
- Responsive
Bu teknoloji stack'i pazarın geçici trendlerine değil, uzun vadeli sürdürülebilirliğe göre seçilmiş. Eskişehir Ankastre Servisi markasının yarın başka bir geliştiriciyle çalışmak istemesi durumunda transfer maliyeti minimum: kod GitHub repository'sinde, sahiplik müşteride.