TL;DR: B2B portal = bayilerinizin sipariş + hesap + dökümanlar için web arayüzü. ERP'ye real-time bağlı, bayi başına özel fiyat. Kurulum 8-16 hafta, maliyet 250-600K TL. ROI: sipariş döngüsü %85 hızlanır.
B2B Portal Standart Özellikleri
1. Kişiselleştirilmiş Fiyatlandırma
Her bayinin kendi fiyat listesi. Hacim indirimi, sözleşmeli fiyat, kampanya istisnası.
2. Anlık Stok
ERP'deki gerçek stok (her 1-5 dk senk). Bayi "5 paket var" derken sipariş eder.
3. Tek Tık Yeniden Sipariş
Geçmiş siparişten tek tık aynı kalemleri tekrar al.
4. Hesap Ekstresi
Açık faturalar, vade, bakiye, ödemeler. Excel/PDF export.
5. Sevkiyat Takibi
Kargo numarası entegrasyonu (Yurtiçi, MNG, UPS), real-time durum.
6. Doküman Merkezi
Sertifikalar, fiyat listeleri, ürün kataloğu, eğitim videoları.
7. Kampanya Yönetimi
Bayi bazlı veya geniş kampanyalar. Banner + popup.
8. Çoklu Dil
Uluslararası bayiler için. TR/EN/AR/DE/RU.
Mimari
Bayi (web/mobil)
↓
B2B Portal Frontend (Vue/React)
↓
B2B Portal API (Laravel)
↓
Cache Layer (Redis)
↓
ERP Sync Service (REST + Webhook)
↓
Logo / Netsis / Mikro / SAP
Kullanıcı Rolleri
- Bayi Yöneticisi: Tüm erişim, kullanıcı yönetimi
- Bayi Satış: Sipariş ver, sipariş geçmişi
- Bayi Muhasebe: Hesap ekstresi, fatura indir
- Ana Firma Yetkili: Tüm bayilerin verisini görür
- Süper Admin: Fiyat, ürün, kampanya yönet
Sipariş Akışı
- Bayi giriş + dashboard
- Ürün arama / kategori
- Sepete ekle (kişisel fiyat görünür)
- Stok kontrolü (real-time)
- Sevkiyat tarih + adres seç
- Ön onay (sipariş ana firmaya gider)
- Ana firma onayı (otomatik veya manuel)
- ERP'de sipariş oluşur
- Bayi'ye e-mail + push bildirim
- Sevkiyat → kargo takip
- Fatura → portal'a otomatik düşer
Güvenlik
- SSO (Single Sign-On) opsiyonel
- 2FA (SMS veya authenticator app)
- Rol bazlı yetkilendirme (RBAC)
- IP white-list (kurumsal bayiler için)
- Audit log (kim ne zaman ne yaptı)
Mobil Uygulama Tamamlayıcısı
Saha satış için mobil app (Flutter/React Native). Offline mod ile internet olmasa bile sipariş alır, bağlantı geldiğinde senkronize.
Süre ve Maliyet
| Tip | Süre | Maliyet (TL) |
|---|---|---|
| Lite (50 bayi, basic) | 8-10 hafta | 180.000-280.000 |
| Standart (200 bayi, mobil) | 12-16 hafta | 350.000-550.000 |
| Enterprise (500+ bayi, çok dilli) | 16-24 hafta | 600.000-1.200.000 |
ROI Örneği
- Sipariş döngüsü: 3.5 gün → 0.5 gün (telefon yerine portal)
- Sipariş alma maliyeti: %60 azalır (telefon operatörü azalır)
- Hata oranı: %15 → %2 (manuel giriş azalır)
- Memnuniyet: +%40 (bayi anlık bilgi)